旅馆·饭店纠纷事故及其处理对策


名称	旅馆·饭店纠纷事故及其处理对策

索引号	786185
分类号	(\| 08 环境公报)
作者	铃木博、卞爱平、
出版社	北京 : 中国旅游出版社, 1989.3
ISBN	7-5032-0126-6
页数	160页 ; 19cm
价格	CNY2.20
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简介
注解	本书用纽约、伦敦、巴黎、东京、新德里、里斯本等地著名旅馆的实例,分贵重物品、行李、拾遗、逃赊欠款、接纳客人、客人安全与权利等章节,对旅馆饭店发生的纠纷提出了对策和预防的方法・