现代营业员实用手册 - 暨南大学图书馆


名称	现代营业员实用手册

索引号	F718/911
分类号	F718 F718(商业工作者) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济)
作者	戴顺芳、
出版社	南京 : 东南大学出版社, 1990
ISBN	7-81023-279-7
页数	231页 ; 19cm
价格	CNY2.95
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简介
注解	本书突出零售商业的经营管理和服务技能,介绍了营业员工作的意义、柜台业务、服务质量、柜组核算等・