全面顾客服务 : 决胜九Œ□年代的终极武器


名称	全面顾客服务 : 决胜九Œ□年代的终极武器

索引号	F270/943
分类号	F270 F270(企业经济理论和方法) F27(企业经济) F2(经济计划与管理) F(经济)
作者	戴维陶、W.H.、乌塔尔、B.、尉塍蛟、
出版社	台北 : 长河出版社, 1991
ISBN
页数	252页 ; 21cm
价格	CNY60.00
标签
简介
注解	书名原文:Total oustomer service