本书由绪言和16篇论文构成，作者有来自安达信公司、德意志银行、法国巴黎银行、瑞士银行、加拿大帝国商业银行等金融机构的管理者，也有来自英国金融服务监管局、英国银行家协会等组织机构，还有来自剑桥大学、诺丁汉大学商学院、北哥仑比亚大学、沃顿学院等世界知名学府中的学者。近些年，他们一直从事操作风险研究与管理工作，并在这一领域里取得了前沿性的研究成果。他们提出的操作风险管理的方法以及对操作风险的度量方法正逐步被金融机构以及一些企业在风险管理过程中所采纳。
本书深入浅出地从各个方面介绍了操作风险度量与管理的最新发展成果以及金融服务业在缓释和消除操作风险方面所承担的责任。书中汇集了近年来操作风险领域的专家学者的最新研究成果和实际管理经验，不仅具有较强的学术理论价值，而且还具有广泛的指导实践的价值，这也正是我们把这本著作介绍到国内的原因。本书既可以做金融研究人员、学生的参考读物，也能为金融监管者、金融机构的管理人员提供有用的信息。相信本书的出版定会对我国金融机构操作风险管理产生积极而深远的影响。