质量管理是建立在过程控制基础上的管理，没有产品的质量控制，就谈不上质量水平的改进。企业管理的经济效益是在过程受控状态下衡量的。
本书从两方面研究质量控制和管理效益：一是统计过程控制理论和管理效益，包括自相关过程常规控制图的影响分析、自相关过程的残差控制图方法、自相关过程的改进型EWMA控制图、自相关过程的ARMA控制图等。二是6σ管理的经济效益分析，包括6σ管理法与质量经济学的发展、6σ经济效益的计量模型、非正态分布下6σ经济效益等。
读者对象：高校经济管理专业师生和有志从事经济管理和质量管理人士阅读。