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名称 电信业客流失管理
索引号 F626/20084
分类号 F626
F626(电信企业组织和经营管理)
F62(电信)
F6(邮电经济)
F(经济)
作者 马蒂森、 R.、肖橹、
出版社 北京 : 人民邮电出版社, 2005
ISBN 7-115-13046-9
页数 375页 : 图 ; 23cm
价格 CNY65.00
标签 电信、美国、企业信息化、企业咨询、商业、战略、电信行业、管理、
简介
注解
书籍简介

电信业客户流失管理，ISBN：9787115130464，作者：（美）罗布·马蒂森（Rob Mattison）著；肖橹译