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名称 顾客满意、顾客忠诚和消费情感
索引号 F274/200935
分类号 F274
F274(企业供销管理)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 刘清峰、
出版社 广州 : 中山大学出版社, 2008
ISBN 978-7-306-03082-5
页数 216页 : 图 ; 21cm
价格 CNY20.00
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简介
注解 有书目 (第174-209页)