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名称 酒店营销部精细化管理与服务规范
索引号 F719.2/200932
分类号 F719.2
F719.2(旅馆业)
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 李雯 (商业管理)、
出版社 北京 : 人民邮电出版社, 2009
ISBN 978-7-115-19803-7
页数 160页 ; 26cm
价格 CNY22.00
标签 旅游营销、
简介
注解 本书内容包括酒店营销部岗位设置与岗位职责、旅行社销售组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7个部分。
书籍简介

《酒店营销部精细化管理与服务规范》以精细化、规范化、实用化为原则，细化了酒店营销部六大工作事项。全书内容包括酒店营销部岗位设置与岗位职责、旅行社销售组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7个部分。

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