家政工作一日通 - 暨南大学图书馆


名称	家政工作一日通

索引号	TS976.3/694
分类号	TS976.3 TS976.3(家庭生活知识) TS976(家庭管理、家庭生活、家庭服务) TS97(生活服务技术) TS(轻工业、手工业) T(工业技术)
作者
出版社	广州 : 广东经济出版社, 2002-12
ISBN	7-80677-168-9
页数	263页 ; 32
价格	￥18.00
标签	会计、
简介
注解

书籍目录

开场白
1 仪容・仪表・形象设计
2 服务员的岗位职责
3 总台服务员的基本操作技能
4 客房服务员的基本操作技能
5 餐厅服务员的基本操作技能
6 如何掌握服务要领和服务技巧
7 怎样做一个优秀的服务员
8 追求高质量的服务艺术
后记