《公共管理学》的基本框架包括：“内容结构图”、“引导案例”、“正文”（含“学术背景”、“政策背景”、“案例思考”等专栏）、“小结”、“关键概念”、“思考与练习”、“案例分析”、“推荐读物”等。其中，“内容结构图”使读者对本章学习有一个清晰的认识，说明本章的基本内容及内在逻辑；“引导案例”则引出本章内容，以吸引读者的阅读兴趣；正文中“学术背景”、“政策背景”、“案例思考”等专栏，根据教学需要，每章穿插，这些栏目增加了可读性和活泼性，帮助读者更好地理解本章内容；“小结”、“关键概念”、“思考与练习”、“例分析”等栏目，为读者特别是为本科生读者总结和复习使用，并帮助读者很好地将理论联系实际；每章最后所设“推荐读物”，列出本章论述内容的参考读物，是为了帮助有兴趣的读者阅读以加深对本章的理解。

第1章 导论第2章 公共管理的公共性、服务性与共治性第3章 公共管理的主体第4章 公共管理的环境与内容第5章 公共管理的战略第6章 公共管理的政治和法律基础第7章 公共管理的资源第8章 公共管理的过程第9章 公共管理的工具第10章 公共管理的技术与方法第11章 公共管理者的新技能与新策略第12章 公共管理的责任与伦理第13章 公共管理发展趋势的预测