《普通高等教育十一五国家级规划教材•公共关系原理与应用》内容简介：公共关系学是一门新兴学科，是研究社会组织公共关系状态和活动的基本规律及其一般方法的科学。本课程分五个版块，分别论述了公共关系的基本原理；公共关系的运作程序；公共关系的应用领域；公共关系机构和人员的基本知识；公共关系著名案例的介绍。
学习本课程，要求掌握公共关系的基本原理；公共关系公众的基本分类：公共关系活动或工作的基本模式；公共关系活动及工作的基本程序和一般方法；公共关系策划的技能和公共关系活动方案的设计要求；企业形象塑造的手段和企业文化建设的知识；社会组织各种内外公众关系的处理以及各部门公共关系工作的方法和途径。