大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » | 08 环境公报 » 服务业如何实施ISO9000族标准 [电子资源]
名称 服务业如何实施ISO9000族标准 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 1998
ISBN 750661605X
页数 296页
价格
标签
简介
注解 附录: 1. GB／T19001-1994(idt ISO 9001: 1994)质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式; ... 3. GB／T19004.2-1994(idt ISO 9004-2: 1991)质量管理和质量体系要素 第2部分: 服务指南