作者在研究了雅芳、安利、麦当劳、沃尔玛等众多世界一流的、以培训作为核心销售力的公司的培训体系、培训机制、培训方法后，终于明白了这16个字——“我说你听，你说我听，我做你看，你做我看”为什么会为这些公司带来巨大的商业利润。本书为你介绍培训营销16字秘诀及应用，以及培训营销的全新体验。