旅游服务礼貌礼节 [电子资源]


名称	旅游服务礼貌礼节 [电子资源]

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分类号	(\| 08 环境公报)
作者
出版社	, 1993
ISBN	7222012974
页数	174页
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简介
注解	本书介绍了旅游接待的仪表仪容和仪态、礼貌服务的基本礼节、社交礼节、饭店各部门所在岗位的礼貌礼节、国际礼仪、宗教礼仪等。