这是一本系统介绍现代礼仪知识和礼仪技能的高等职业教育和中等职业教育的教材，主要内容有：现代礼仪的内涵，礼仪的扬弃，礼仪的特征与功能，个人礼仪，家庭礼仪，学生礼仪，公众基本礼仪，求职礼仪，社交礼仪等基本礼仪和专业礼仪两大部分。
本教程视野宽阔，内容丰富翔实，涵盖面广，针对性和可操作性较强。本书的编写考虑到了礼仪知识的系统性和职业教育中不同专业礼仪教学取舍的灵活性的特点，是适用于大中专院校素质教育的教材，尤其适用于各类高等、中等职业技术院校相关专业的礼仪教学，也是相关人士学习礼仪知识、掌握礼仪技能的好教材。