花园?宾馆管理规范 [电子资源]


名称	花园?宾馆管理规范 [电子资源]

索引号
分类号	(\| 08 环境公报)
作者
出版社	, 2005
ISBN	7807171723
页数	523页
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简介
注解	系统地总结了花园?宾馆作为地方国宾馆在行政管理、接待服务、后勤保障等方面的优良做法，明确了各项工作，特别是接待服务工作的流程、程序以及与之相关的质量管理标准等。