导游知识与技能 [电子资源]


名称	导游知识与技能 [电子资源]

索引号
分类号	(\| 08 环境公报)
作者
出版社	, 2006
ISBN	7536459297
页数	178页
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简介
注解	为2005年导游培训（2006年年检培训）的教材，主要针对成都市管辖范围内导游人员。书中对导游员的管理等及考核、服务质量作了明确规定，对成都市导游需掌握的主要旅游线路及酒店作了详细介绍，并列举了国内外好的导游案例及精选的导游词。