推理既是一门科学，也是一门艺术。全面掌握推销工作的一般规律，熟练运用成功推销的实施方法和操作技巧。是时代赋予每一位推销员义不容辞的职责。
本书按照现代推销活动的先后程序和行为步骤，探讨了丰富多彩的推销技巧与推销手法；集中展现了现代推销工作中的制胜奥秘与赢家策略；实用方便，可操作性强，是每一位推销员的必备读物。

第一章 推销是一种高尚的职业
第二章 开发潜在客户的原则与线索
第三章 了解顾客才能赢得顾客
第四章 顾客信用调查的技巧
第五章 推销员接洽的技巧
第六章 怎样吸引顾客的注意力
第七章 怎样进一步说服顾客
第八章 怎样处理顾客要求
第九章 面对各种顾客的41种推销法
第十章 怎样成功地掌握推销语言
第十一章 怎样顺利成交
第十二章 怎样说再见