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名称 银行卡服务营销理论与实务 [电子资源]
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分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2002
ISBN 7504926558
页数 110页
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简介
注解 中国工商银行岗位培训教材(银行卡专业):介绍了银行卡服务营销管理基节、银行卡服务营销组合策略、银行卡服务质量管理与客户服务机构、牡丹卡服务理念等内容。