宾馆服务知识问答 [电子资源]


名称	宾馆服务知识问答 [电子资源]

索引号
分类号	(\| 08 环境公报)
作者
出版社	, 1991
ISBN	7805703892
页数	179页
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简介
注解	内容包括宾馆基识、总台服务、客房服务、餐厅服务、后勤服务、酒水饮料常识、宗教习俗、国情与省情常识、名胜古迹常识等。