《总经理按制度办事全书》内容简介：中国的企业管理者应该把制度化、规范化作为企业发展的重要战略，只有依照规范化的制度才能使企业与国际接轨，才能增强竞争力，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。按制度办事是所有成功企业共同的特点，规范与制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常发展的基石。
建立一套完善的制度，对企业的健康发展有着举足轻重的作用。制度就像一把标准的尺子，它时刻衡量着领导和员工的行为。凡是成功的企业都有一个共同的特点，那就是有一套颇具特色的企业制度。

第一章 总经理管理公司 公司管理职能/2 管理的原理及方法/3 管理的观念/6 公司治理的结构/9 公司制度及其特征/13 公司制度的形式/15 公司制度的种类和内容/20第二章 总经理按制度管理财务 财务机构及其职责/26 财务管理体制/28 财务管理的程序和制度/31 公司的筹资管理/35 公司的投资管理/45 公司的资产管理/63 成本管理/114 财务的预算与控制/135 税收与利润的管理/170第三章 总经理按制度管理生产 生产运作各部门的职责/186 生产过程组织的管理/192 生产计划与能力的管理/196 生产运作控制的管理/201 生产现场管理/203 生产安全管理/206 设备综合管理/221 产品开发管理/230第四章 总经理按制度管理质量 质量管理的基本原则/242 全面质量管理/245 质量管理体系/247 常用的质量管理方法/249 质量的成本管理/255第五章 总经理按制度管理营销 市场营销管理的任务/272 市场营销的管理程序/275 营销管理的职责范围/276 市场调查预测/282 市场细分/290 价格的管理/293 分销渠道的管理/299 促销管理/306第六章 总经理按制度管理物流 供应链管理的基本思想/328 生产物流管理/328 销售物流管理/330 回收物物流与废弃物物流管理/332 采购管理/335 库存管理/341 配送管理/345第七章 总经理按制度实行战略管理 战略与战略管理/350 战略环境分析/352 一般的竞争战略/355 公司在不同情况下的竞争战略/358 公司的战略层次/360 战略的实施与控制/361 公司文化企划管理/364第八章 总经理按制度管行政 行政管理的职责/376 日常事务管理制度/378 保密工作管理制度/389 安全保障管理制度/400 后勤管理/414