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名称 公交司乘人员的职业化修炼 : 北京公交行业职工素养提升读本
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分类号
(| 08 环境公报)
作者 陈步峰 编著、
出版社 北京 : 中国工人出版社, 2013.10
ISBN 978-7-5008-5641-2
页数 144页 : 图 ; 24cm
价格 CNY22.00
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简介
注解 本书主要内容包括：公交行业人员的角色定位；公交行业人员应遵守的职业道德规范；遵规守章安全运营；强化服务意识提升服务自觉等。 公交职工