启航，原名王建成，毕业于哈尔滨工业大学，任职于加拿大互动集团，现从事职场规划、组织管理、团队致胜等培训工作，著有《团队致胜的九大密码》《西点领导力》等书。

本书是一本教给领导者如何真正赢得员工尊重和忠心的管理书籍。共分为十章，从情感经、行动经、赞美经、聆听经、落实经、魅力经、进步经、权利经、威信经和修身经等角度出发，从管理中挖掘了一些最奇妙的激励人心、凝聚人心、打动人心等方面的内容，全面而细致地讲述了领导者如何领导人心的方式方法。
本书提供了日常管理中应该遵循的行为原则，对工作中最常见的问题解决做出了最好的启示，帮助领导者了解员工的内心感受，激励员工工作热情的同时，也帮助领导者培养自己的领导素质，最大限度地发挥自己的领导才能。