【第548期】轻舟已过万重山

    回想从去年9月份开始找工作至今，我拿到的Offer有联通，万科，广通服旗下的广州通信建设有限公司，南方都市报，江门海关。参加过面试的企业包括民生银行、腾讯、移动、中国银行、保利地产、广东中烟、东莞烟草专卖局，除了腾讯之外，其他企业都走到了终面。很多人在问我面试经验，于是写下这篇找工作的实战篇，给大家一些启示。
    心态调整很重要
    找工作是一个很艰苦的过程，一山还有一山高，别人在羡慕你的offer，你也在羡慕别人的offer，所以，心态的适当调整就显得非常必要了。回顾起来，找工作的过程就是一个不断认知自我，自我价值重新建构的过程。找工作的心态有三个阶段：
    第一阶段是找工作前，万事俱备，信心十足，只差实战；
    第二阶段是找工作前期，会出现“饥不择食”的情况(也就是海投)，主要是不知道自己想要什么样的工作，担心后面找不到好工作，同时也为了证明自己的能力。在经历了几次面试后，遭受打击，自信心受挫，开始怀疑自己的能力和价值；
    第三阶段是找工作中后期，拿到了一两个offer，被打击下去的信心重新树立，开始反思自己的找工作历程，逐渐认识自我，不断调整职业规划，心态也越发淡然。
    莫轻视实习生招聘
    一般而言，9月份是第一轮外企招聘高峰，但是不少人都忽略了4、5月份至7、8月份的实习生招聘。不要小瞧这些实习生招聘，其实不少是校园招聘的前奏，进入实习生项目留在该企业的几率比校园招聘的几率还要大。当中，有名的企业包括中国移动和腾讯。中国移动的“领先100”实习生招聘每年5月上旬启动网申，5月中下旬笔试、面试。如果想去移动工作的同学，不妨好好准备，争取进入实习生项目。据移动内部知情人士告知，绝大部分员工都会在实习生中挑选，如果该岗位仍有空缺，才会拿出来在10月份的校园招聘进行“补招”。
    如今大部分企业的招聘流程是：网申——简历筛选——笔试——面试(包括无领导小组面试、一面、二面、三面、终面，具体情况视不同企业而言)，这里简单说说笔试，我所经历的绝大部分企业，笔试都采用公务员考试的行政能力测试(不考常识部分)，因此，无论立志考或不考公务员的同学，闲时拿一本行测书来练练笔，也是必要的。
    简历要“量体裁衣”
    正式找工作前，有几样东西是必须提前准备好的：一份美观简洁的简历、一套得体的正装、一套适合自己的化妆品(女生)、一双高跟鞋/皮鞋。
    简历，非常重要，别人在短时间迅速了解你的“窗口”。简历请尽量简洁，控制在两页纸以内。网上有很多不错的简历模板，可以下载参考。特别强调的是，一份简历包打天下是不可能的，要针对不同的岗位和不同的企业作出适当的修改调整。以我为例，新闻学的就业方面大致有三方面，一是文秘，简历尽可能突出你的文字驾驭能力；二是营销策划方面，简历就尽可能突出自己在该方面的经历；三是媒体，简历尽可能突出你在媒体方面的实践经验。
    结合我自己面试过的企业，谈一下面试的两种形式及注意事项。
    无领导小组讨论：保利、万科、中国银行、南方报业、腾讯都采用了这种面试，一般是放在结构化面试之前，要想进入下一轮PK，首先要过无领导小组这一关。
    无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。一般分为三个阶段：首先，面试官宣读试题，应聘者了解试题，独立思考，轮流发言阐述自己的观点；其次，应聘者对各自的发言进行讨论，要求最后达成某一共识；最后，选派一个代表对小组讨论出来的共识进行阐述。问题一般是社会热点、统筹安排情景模拟、行业政策，等等。保利和万科的题目都与房地产有关，中国银行大多考情景模拟。
    在无领导小组讨论中，有两种人最容易被踢出局，一种是一声不吭的默默分子。另外一种就是不让人插嘴的喋喋不休分子。如果自我感觉能够掌控整个局势，不妨做leader，会让面试官特别关注；如果不能，不妨想办法提供一些具有亮点的观点，增强面试官的印象。
    在无领导小组讨论中，要求小组成员必须统一各方意见，达成共识。由于各方意见不一样，如何进行说服？关键就在于立下评判标准。比如万科无领导小组讨论题目为“国家推行房地产税征收的可行性”，小组成员中有人认为国家不太可能征收房地产税、有人认为可能，各执一词，怎么办？这时候就需要有人出来进行协调，解决分歧首先在于统一价值判断标准“房地产税的征收是利大于弊，还是弊大于利”，然后寻找事实或理论证据，支持“利大于弊”(或者弊大于利)。这里需要提醒的是，探讨的问题没有标准答案，言之成理即可，所以无需纠结究竟现实社会中，国家会不会征收房地产税。因为，无领导小组考察的是应聘者的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价应聘者之间的差别。
    在无领导小组讨论中，需要注意几点：团队合作精神、谦虚、尊重他人的回答，有礼貌。如果代表小组进行最后的总结陈述，即便大部分观点是你自己提供的，也要强调这是小组成员经过充分讨论，达成的共识，谦虚一点，面试官会认为你具有良好的团队精神，谦虚，不邀功。
    结构化面试：几乎所有的企业都采用这类面试方式。结构化面试题目比较简单，常见的问题有自我介绍，谈谈你的优势、劣势，为什么想进我们公司，你的职业规划，你对我们企业的认识以及企业竞争对手的认识，等等。建议大家重点准备自我介绍和“宝洁八大问”。
    自我介绍要求简洁，条理突出，重点阐述自己应聘该岗位的优势和匹配性。对于一些常见的结构化面试题目，大家可以提前准备，以不变应万变。
    公务员面试一般采用结构化面试，推荐华图的《《公务员面试华图专家详解1000题》，烟草专卖局面试也是采用公务员面试的形式，题目也是历年的公务员面试真题。
    不得不谈的几个问题
    就业存在性别歧视。这是肯定的，研究生女生可能体会比本科女生更强烈。不过，如果你足够优秀，HR也会忽略性别这一因素。有的企业招聘负责人曾经跟我说过，企业已有女性太多，招聘的时候倾向于要男生，但最后还是要了女生，原因是前来面试女生比男生优秀很多，让人无法拒绝。所以，勤练“内功”，做好自己可以掌控的内容。
    绝对公平是不存在的，“关系户”是客观存在的。这不是鼓励大家都去找关系，而是要正视社会现实，人才招聘同样存在“猫腻”，比较而言，公务员、外企、私企的招聘公正严明一些，就我所了解的身边的同学，包括我自己，考上公务员都是百分之百凭借自己的实力。一些非常热门的国企如烟草、供电企业，由于薪酬福利待遇好，挤破头想进去的人一大把，不排除有人会找关系。我的建议是，如果你不能成为“关系户”，那么还是上面那句话，勤练内功，让自己优秀到让企业无法拒绝。
    有恋人的同学要处理好工作地点的问题。若干年前，一本叫做《毕业那年我们一起失恋》的网络小说非常盛行。的确，毕业面临着在不同城市就业的问题，是分手的高发季节。有恋人的同学在就业前可以跟恋人商量好在哪里工作，综合工作的发展机会、城市的生活成本、生活压力状态、离家远近等因素，共同确定双方都可以接受的工作地点，尽量避免异地恋情况的出现。
    信心，获胜的法宝。找工作的初始阶段，可能会存在信心不足的情况。这时候要对自己的实力有一个准确的判断，精准的定位，避免定位失误所带来的失败。我自己也曾犯过这样的错误。中国银行招聘的时候，我考虑到自己是非金融专业出身，与金融学专业的同学相比缺乏核心竞争力，因此决定错位竞争，选报了中山分行，而没有选择广州地区的支行。事实证明，我的判断是单向思维的，没有考虑到用人单位的想法，在笔试、一面、二面、体检顺利通过后，在中山分行进行最后终面的时候，HR问了一个非常尖锐的问题“你一个研究生，来我们中山分行，要去下面的乡镇做柜台几年，甚至一辈子，你能接受吗？”我愣住了，这个问题我没有考虑过，的确，HR也顾虑到小地方难以留在高学历人才，最后，我和中山分行相互放弃了对方。所以，大家一定要保持良好的心态和自信心，才能对自己的实力作出准确的判断。
    最后，想送给大家一句话，找工作很艰苦，但是这种体验会让你成长。“轻舟已过万重山”，所有的辛劳付出，最后都会回报为甜蜜的果实。祝即将要找工作的师弟师妹们都能找到称心如意的工作。
作者：本报学生记者 李惠媛