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【第511期】面试有难题 “面霸”“HR”齐出招

学生记者 汤凯峰 陈颖 卢穗茵 2009-12-31 • 71点击


    西装、皮鞋、领带、发丝……3月14日上午,上千名应届毕业生身着正装,聚集在暨南大学金陵文化广场,这里正在举行暨南大学“校董、校友企业,校市合作单位”专场毕业生招聘会”,等候他们的是就业面前的最后一道槛——面试。
    招聘会现场,考官的表情丰富多彩,让人玩味。他们或紧盯学生的简历发问,或注视着面试者的回答表情,时而与学生大笑畅谈,时而又表情严肃。珠海学院的周同学说:“排队等候时听不到他们的对话,就像看哑剧一般,面试官们这些捉摸不定的表情无疑给我们增加了心理压力。”
    金利来(中国)有限公司广州分公司的面试官告诉记者,面试考查的是学生的综合素质,包括学生的表达能力、沟通能力、分析能力、理解能力和反应能力等。而在热闹的招聘会场合,学生要在短短的几分钟内完美地表现自己面试能力,确实也不容易。
    “看简历,我的更丰富;论笔试,我的成绩也不差,可为什么总是屡屡死在面试的路上?”经常听到“拒无霸”们这样怨言,面试被妖魔化。而在求职面试中有另一群 “面霸”却深谙面试之道、屡试不爽,接OFFER接到手软.。
    到底,“面霸”们有什么通用必杀技,让资深的HR们如此垂青?
    ★招式一:做足“面试”前的准备
    熟话说得好,成功总是给有准备的人。“面霸”们从不打没准备的战,面试之前无一不做足了准备功夫。
    为了保证以最佳的状态出现在HR的面前,面试达人都会为自己精心选择一套适合自己的着装,通过大方得体的服饰向HR建立第一面时的权威感与专业性。女生最好略施淡妆,让人看到你精力充沛、容光焕发,但切忌浓妆艳抹。
    除了着装,“面霸”还要备齐相关的资料,包括个人履历、邀请你面试的信函,同时安排好出行的线路,迟到可是面试的大忌。
    面试前还有一项重要却经常被求职者忽略的工作——了解招聘单位的基本信息。有些毕业生拼命海投,在接到面试电话后却忘了自己何时投递、应聘何职位,结果在面试中摆乌龙、闹出笑话。
    已经拿到三家知名国企offer的小陈,在每次面试前都会上网搜集应聘单位的资料,从企业的文化到组织架构,“知己知彼,方能百战不殆”,在小黄看来,面试的成功往往不是来自与面试的那一刻,而来自于面试前长时间的准备,通过对企业资料进行分析才能让面试者更清楚企业想考核什么,并做好应对准备。
    ★招式二:妙答必考题
    在面试过程中,HR常常会根据不同的面试者、不同的招聘岗位提出不同的问题。但是,身经百战的“面霸”们已经总结出一套巧妙应对企业的必问题方式。
    考题一:“谈谈你自己”
    这基本上是所有面试中的第一个问题。很多求职者以为简历已经写清楚了,应付了事。而对于“面霸”们来说这个问题正是他们进行自我推销最好的机会。他们会根据岗位的要求,切中要害,巧妙地在自己的长处、专业技能、经历与所应征的工作之间找到着力点、相关性,并将其突出出来。
    对于初次“面试”或不擅长于展现自己的人,“面霸”建议最好事先以文字的形式组织好语言并背熟。
    考题二:“为什么你想进我们公司”
    对于很多面试者来说,事实上进哪家公司并不是唯一的目标,甚至只是漫天撒网地找一份工作。但是千万不能这样告诉你面前的HR。
    一般“面霸”们碰到这个问题时会顺着提问者的思路,谈谈这个公司的吸引力,或者从行业的前景说说该公司在行业中的成就等等。假如事实上这家公司还不是很成功,他们会说:“公司的进步是非常快的,我认为非常有发展潜力”。总之,在这个问题中,要让HR感受到你进这家公司的诚意。
    考题三:“你对薪水的期望值如何?”
    这是一个让很多面试者左右为难的问题,答太低了亏待了自己,答高了又会让人觉得自不量力。因此 “面霸”们会采取谨慎的态度,或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话巧妙带过去。
    巧面应答,并不意味背文似地回答问题,尽管准确,但他们不仅使你的声音变得如同背诵般生硬,而且还会让面试官们对谈话因缺乏闪光点而一度中止。所以“面霸”认为,“面试对话,应当如同一对夫妻交流一样,要很好地理解对方的意思,并予以相应的回答。”
    ★招式三:细节决定成败
    在面试中,HR不仅通过言语,还通过面试者的行为举止等细节来观察面试者。
    所以“面霸”们十分注意自己面试过程中言行举止上的细枝末节。比如,称呼、坐姿、动作等。可要注意,别因为这些细节误了。
    工作不好找,找工作总是充满艰苦和辛酸,招人也不是简单活儿,如何在茫茫人海找到最合适的职工让HR们绞尽脑汁。近年来,企业在面试时尝试了许多新的元素,如情景模拟面试 、先谈解雇费、换下保守装束等,目的无非是在短短的几分钟内,全面地看出面试者各方面的能力。
    对此,我们采访了多位资深HR,请他们掀开面试的神秘面纱。
    招聘岗位不同,对求职者的考察维度也不同。例如,招聘营销人员时,HR会注重对应聘者思维逻辑能力、应变能力的考察;招聘技术人员时,则会注重技能的掌握程度。智联校园总监贺威指出:“企业在招聘的时候不一定是招最优秀的,而是选择与企业文化价值观最相近的面试者。”因此应聘者在面试中应真诚作答,一味研究所谓“面经”并不能起到多大效用。
    不抢话、不打断,礼貌有条理。有的应聘者由于紧张或想表现自己,常常不自觉抢着回答,智联校园招聘总监贺威指出,应聘者一定要等HR把问题说完了,再回答,否则就会给HR留下不礼貌的印象。紧张怎么办呢?安利公司人力资源总监绕俊建议应聘者在进入面试室前深呼吸10秒,理清自己思路,消除紧张。
    诚实面试,切忌编故事。有的应聘者面试为了使自己看起来更优秀,在自己的简历上“编故事”。对此,安利公司人力资源绕总监直言:“其实考官是很敏感也很有经验的,当发现应聘者的回答中有‘编故事’成分时,会进一步追问相关细节问题,作假的应聘者答不上来也就‘露出马脚’。”因此,应聘者切忌不诚实,否则丢了机会,得不偿失。
    面试,其实更像是一场面试官和面试者的博弈,棋路走对了,OFFER还会远么?
作者:学生记者 汤凯峰 陈颖 卢穗茵

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