华商管理论坛:企业危机公关
华商管理论坛:企业危机公关
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华商管理论坛
企业危机公关
主讲:原央视《对话》制片人 罗振宇
主办:暨南大学管理学院 益策(中国)学习管理机构 商战名家网
时间:2010年5月22日(星期六)9:00—17:00
地点:管理学院101多功能厅
备 注:为便于安排,请点击 “华商管理论坛预约系统”( http://www.jnuedu.cn/bookforum (http://www.jnuedu.cn/bookforum ))进行预约登记,座位有限,先到先得。电话预约方式暂停使用。
这是一个媒体化生存的时代。一方面,企业无论是品牌塑造、市场销售,还是团队建设、社会责任,都离不开对媒体的倚重;另一方面,由媒体挑起的公关危机,又时常令企业措手不及,甚至陷入灭顶之灾。
q 如何在媒体公关危机来临时从容应对?
q 如何让企业的品牌传播更有章法?
q 如何低成本获得企业美誉度的“引爆点”?
为此,我们特邀原央视《对话》制片人罗振宇先生,与您分享《企业危机公关》的精彩课程,从企业运用媒体的三大误区、两种策略、博弈技巧几方面进行详细阐述,帮助您掌握媒体面对企业时的心态,认识媒体的运行规律,认识中国媒体独有的隐秘潜规则,从而灵活自如地运用媒体公关的力量去应对企业危机。
课程大纲
【上午】
一、企业运用媒体的三大误区
1、传播优点,是正确的“内容”吗?
2、搞定媒体,是正确的“途径”吗?
3、提升销售,是正确的“目的”吗?
二、第一策略——价值分享策略
1、重新认识你自己——辩识企业价值的路径
2、企业创建传播内容的最佳渠道
3、零成本的企业传播如何可能?
(1)案例1:爱国者:吝啬的广告主
(2)案例2:GOOGLE-第一品牌和零费用
【下午】
三、第二策略——危机传播策略
1、媒体为什么要伤害企业?媒体到底要什么?——故事
2、故事的要素
(1)角色 (2)悬念
(3)情绪 (4)细节
3、提升销售,是正确的“目的”吗?
四、危机公关的应对策略和媒体博弈技巧
1、案例:如果你是欧典地板的老板
2006年中央电视台“三一五晚会”曝光了“欧典地板”虚假宣传的问题,导致企业在瞬间陷入困境。半年后,企业打算东山再起。还有可能吗?
嘉宾简介
罗振宇 原央视《对话》制片人
专业背景
知名财经评论员,中国传媒大学博士,师从于凤凰卫视中文台台长王纪言。
实战经验
第一财经《中国经营者》主持人,曾任央视《中国国情报告》、《对话》等栏目的制片人,深度接触柳传志、张瑞敏、王石、潘石屹等著名企业家过百位,及GE、BP、HP等跨国企业全球CEO数十位,从企业发展战略的角度研究过大量的成功企业案例,熟悉企业经营环境和宏观经济,在业界堪称最具视野。
每年出席财经节目及担任数十场高端论坛嘉宾,包括凤凰卫视《一虎一席谈》等著名财经栏目。
授课特点
他深刻理解中国历史与传统文化,素有“央视才子”之称。他视野开阔,兼具洞察力和实战力。其演讲风格生动幽默,风趣睿智,深入浅出,口才极佳,效果极佳。
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作者:曹志鹏


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