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名称 经理人情商
索引号 F272.91/187
分类号 F272.91
F272.91(企业领导)
F272.9(企业行政管理)
F272(企业计划与经营决策)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 童泽望、苏伟伦、
出版社 北京：经济科学出版社，2004
ISBN 7-5058-4074-6
页数 457页
价格 CNY38.00
标签 企业领导学、
简介
注解 本书对企业经理人如何进行人文化管理进行了全方位的探讨，内容涵盖了经理人如何培养乐观自信、豁达开朗等健康情绪，克服急躁、焦虑、愤怒等不良情绪，调适消沉情绪与人沟通，并将情商因素融入到决策、用人、冲突管理与激励中去的方法和原则。
书籍简介

《经理人情商》对企业管理者如何进行人文管理进行研究，涉及如何与人沟通，及如何将情商因素融入决策、用人、冲突管理之中等。

书籍目录

前言
1 经理人乐观自信：延伸智慧
2 经理人豁达开朗：赢得员工客户喜爱
3 经理人急躁情绪及其克服和避免
4 经理人恐惧焦虑：加快失败的实现
5 经理人发怒与制怒
6 经理人消沉情绪及其摆脱
7 经理人健康情绪及其培养
8 逆境中经理人情绪及其自控
9 顺境中经理人情绪及其自控
10 经理人情商与人际沟通
11 经理人情商与权威
12 经理人情商与决策
13 经理人情商与用人
14 经理人情商与冲突管理
15 经理人情商与激励
附录