大拱桥--暨南大学学生门户 » 珠海校区图书馆 » 商业心理学、市场心理学 » 与91种顾客打交道
名称 与91种顾客打交道
索引号 F712.55/1
分类号 F713.55
F713.55(商业心理学、市场心理学)
F713.5(市场)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 向春、
出版社 广州：广州出版社，2001.6
ISBN 7-80655-310-X
页数 268页
价格 CNY15.00
标签 消费心理学、基本知识、
简介 人际智慧丛书
注解 本书内容包括：顾客是什么；谁最了解顾客；顾客分类；顾客与商品；顾客服务是什么；与女性顾客打交道；与男性顾客打交道；与少儿顾客打交道；与青年顾客打交道等。
书籍目录

顾客是什么
1 与女性顾客打交道
2 与男性顾客打交道
3 与少儿顾客打交道
4 与青年顾客打交道
5 与中年顾客打交道
6 与老年顾客打交道
7 与企业领导类顾客打交道
8 与银行职员类顾客打交道
9 与警察类顾客打交道
10 与医生类顾客打交道
11 与护士类顾客打交道
12 与教师类顾客打交道
13 与工程技术人员类顾客打交道
14 与建筑工人类顾客打交道
15 与农民顾客打交道