名称 小企业成功秘诀101招
索引号 F276.3/85
分类号 F276.3
F276.3(中小型企业、乡镇企业)
F276(各种企业经济)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 卡娜里克、张丽妹、
出版社 北京:人民邮电出版社,2002
ISBN 7-115-10439-5
页数 257页
价格 CNY28.00
标签 中小企业、企业管理、
简介 中小企业竞争力译丛
注解
书籍简介

进入21世纪,世界各国的小型企业越来越多,很多人经营着自己的小型企业,对于中国来讲小企业所占的比重也越来越大。  与跨国公司相比,小企业遇到的困难更多,企业经营的成败与经营者之间的利害关系也更直接,小企业主通过经营企业或者赚钱,或者亏损,甚至破产。因此对于小企业的经营给与有效的指导是非常重要的。  一般小企业经营者忙于繁重的业务,因此没有时间阅读艰深晦涩的管理理论图书,他们需要一种轻松活泼的管理读

书籍目录

第1部分客户服务
第1招以个人风格微生意
第2招与客户合作时, 百分之百地投入
第3招宣传客户的公司
第4招停留在客户的领地以外
第5招关注客户需要
第6招让人们与你做生