《人与人的相遇:人际传播论》运用传播研究基本理论及其原理，谈论了人与人从相遇、相交到相知的整个传播过程，从日常使用的语言、沉默、倾听、协商对话式的“我——你”关系、个体传播者的独特性等重要方面，细致地描述了人际传播在现代社会中的诸种表现，集中探讨了人类传播中的对话思想，涉及了当代人际传播及其研究领域所面对的各个主要问题，是一部系统论述人际传播的原创性著作。