看不见的顾客：成功的网络客户服务战略


名称	看不见的顾客：成功的网络客户服务战略

索引号	F713.36/137
分类号	F713.36 F713.36(电子贸易、网上贸易) F713.3(商品销售) F713(商品流通与市场) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济)
作者	克莱格、向莉、李矿、
出版社	北京：新华出版社，2001
ISBN	7-5011-5164-4
页数	287页
价格	CNY18.00
标签	电子商务、日积月累－－我的藏书、
简介	网络商务译丛
注解