搜索包含用户研究的图书 - 暨南大学图书馆

大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 搜索包含用户研究的图书(共35本)

	倾听顾客的弦外之音 : 焦点小组座谈会操作指南 0 索取号：F713.52/20054 作者：高伯特、 B.、罗森塔尔、 H.M.、裴蓉、出版社：北京 : 企业管理出版社, 2004		构建面向CRM的数据挖掘应用 0 索取号：F274-39/20021 作者：Berson Alex、贺奇、出版社：北京 : 人民邮电出版社, 2001
	当代新闻采访 0 索取号：G212.1/981 作者：刘海贵、出版社：上海 : 复旦大学出版社, 1997