作者简介
黛博拉・本顿女士
于1976年建立了本顿管理机
构，提供行政管理开发和职业顾问服
务。她在16个国家工作过并在世界媒
体上频繁出现，受到广泛的赞扬。她
的客户包 AT＆T Citicorp， Dupont，
Pepsi， AmericanAirlines， Rockwell
International， Sara Lee， Union
Carbide等。这些公司遵循她的教导
和方法，追求事业上进一步的成功。

行行出状元――只要你确实努力去争取！
不管是为了一份梦寐以求的工作而去面试，或者梦想在新工作的领域里达到更高的境界，你都会发现并不是光有能力就够了：为了事业成功，还要有良好的职业表现。现在本顿女士向你介绍如何使职业表现成为一门艺术和高度成功的事业。她披露了建立正确形象的秘密，这就是她提出的指导原则和相应的技巧。
本书的另一个特点是摘引了各行各业许多高级主管人的话语和忠告，从人寿保险公司的董事长到华尔街日报的主编。从中你会看到高级主管们处理重要的人际关系的态度和技巧。最重要的是，本书指导你如何运用你的勇气和智慧，在幸运机遇到来时，把握住它，奋勇向前，一旦达到高级职位时负起你的责任并发挥你的作用。

1．事业成功的基础――表现出真实的你

第一部分出类拔萃――造成影响力的艺术
2．建立并维持良好的第一印象
3．利用头部表情造成深刻印象
4．出场亮相――给人印象深刻的暂停
5．适度有力的握手
6．恰当的身体接触――切勿过分
7．良好的姿势――给人健美的印象
8．站如松――让人信赖
9．坐如钟――给人持久美好的印象
10．一个姿势胜过千言万语
11．说话和沉默――如何运用两者达到事业的成功

第二部分融洽合群――人际关系的艺术
12．处人技巧――如何融洽合群、向前迈进并成为领导者
13．建立私交――如何获得带有个人情谊的公务关系
14．融洽合群而向前迈进――通过讲故事的方式
15．运用幽默与人融洽合群向前迈进
16．请求帮助，建立关系
17．每事问――管理之方

第三部分向前迈进――实现自我价值的艺术
18．主管们的哲学
19．“胆识”――有勇气做别人所不为的事情
20．“精明”――发展与沟通的能力
21．幸运光临――看准你的机会，抓住它，并利用它达到事业的顶峰
22．上层主管的生活

附录
一、黛博拉・本顿的职业表现简易参考指南
二、人名表
后记