目 录
一 电子商务概述
1电子商务及其演变过程
2电子商务的分类
3各种电子商务术语介绍
4企业发展电子商务的紧迫性
二 电子商务的应用
1电子商务的功能
2现实中的电子商务活动
3一般电子商务活动的过程和交易的基础程序
4企业发展电子商务的几个问题
三 电子商务的安全问题
1网络安全与黑客攻击对象
2防火墙技术
3VPN技术
4密钥管理与加密算法技术
5安全电子交易协议与CA认证
6数字认证与数字化签名
四 网络营销
1网络营销概述
2怎样建立一个网络营销系统
3网络营销的技巧和禁忌
4中国网络营销现状及案例分析
5实务问答
五 网上银行
1什么是网上银行
2网上银行系统的安全性
3网上银行的解决方案
六 各国电子商务发展概况
1中国电子商务发展概况
2国外电子发展概况
七 我国发展电子商务所面临的问题
1网络基础设施建设问题
2政府的角色定位问题
3安全问题
4网上支付问题
5电子商务法律问题
6企业计算机应用水平落后，网络意识淡薄
7企业管理水平落后，经营方式陈旧
8商家信誉问题
9网络离你有多远
八 企业电子商务项目的评估方法
1企业实施电子商务项目的商业目标
2电子商务项目的技术可行性分析
3电子商务项目的综合评价及实施周期
4实施电子商务项目的几个基本原则
附录：案例分析