本书运用35个案例，全面介绍了非营利组织在实际运作过程中出现的各种需要面对的管理现状和问题。作者以其丰富的实践与案例教学经验，非常详细地介绍了如何使用案例，如何进行深入的案例教学，如何进行深入的案例学习等方面的知识。同时，每个案例都附有练习题和思考题可以帮助学生了解上前非营利组织所面临的难点。

骓能可贵的是，本书中的所有案例和应用都是从真实的故事中提炼出来的，同时也汇集了该领域中众多人士的经验。而且，书中大多数案例着重考察的是某一类组织共性疸，而不是考察某些特殊的个体。作者除了从宏观角度划分了三类案例外，还从非营利组织字处理的侧重点和职能方面对案例进行了分类，并列出了详细的副目录，使得教师、学生或其他读者可以更好地根据自己的需要各取所需。

第一篇 非营利组织、志愿组织和第三组织的动态关系
1 理事会成员拥有特权
2 支持者、志愿者和反对者：区分不同的参与者
3 贪婪、性和权力的滥用
4 人道主义之路将通向地狱吗？国际非政府组织干预的后果
5 非营利组织理事会的管理
6 大城市的急救医疗服务
7 一个好心人变得疲惫不堪：从玛丽看支持小组
8 三大组织及其参与者的社会形象
9 为什么会出现“第三组织”？
10 反思我们的扶贫方式
第二篇 非营利组织、志愿组织及第三组织和管理的主要维度
……
第三篇 管理和完善非营利组织、志愿组织和第三组织的战略
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案例提供者
系列案例教材的提供者