一组人在一起汇集的信息、见识和意见远比个人间访谈更为广泛。在座谈会中，一个与会者的发言会引起其他与会者的连锁反应。群体交流远比个体交流更易碰撞出灵感和创意……本书源自“清华—哈佛”高官班及清华大学公共管理学院沟通培训课程，全书包含了座谈会的组织、主持、语言技巧和非语言技巧等方面，对于商业组织会议、企业内部会议、市场研究座谈会等各种会议的有效召开有很大的指导作用。

　　这套丛书涉及了人际沟通的最主要的四个方面：一对众(演说)、一对一(谈判)、一对一陌生人(深度访谈)和一对多(会议)，用于个人、企业和组织间的沟通交流。本套丛书理论与实际相结合，很多实际例子来源于作者第一手调查资料，对于个人的社会交往，企业和组织的营销、管理都有重要的指导作用。本套丛书的基础是作者袁岳作为清华大学的兼职教授在清华大学公共管理学院以及清华一哈佛高官班所开设的沟通课程，如“公共谈判技巧”、“领导沟通艺术”等。该课程已开设三年。深受学生欢迎。
　　本书包含座谈会的组织、主持、语言技巧和非语言技巧等方面，对于商业组织会议、企业内部会议、市场研究座谈会等各种会议的有效召开有很大的指导作用。