本书汇集了近600种计算机常见故障，对每种故障都进行详细分析并给出具体解决方法。本书以即查即用的问答方式编排，便于读者快速找出故障原因，排除计算机的种种故障。
本书由20章组成，主要内容包括：主板、CPU、硬盘、内存、光驱、电源与机箱、显示器、键盘与鼠标、声卡与音箱、打印机等硬件故障； Windows安装、启动与关机、运行等系统软件的故障；Office 2003办公软件、多媒体软件等应用软件的故障；网络设备、网络连接、网络应用等网络常见故障。
本书特点：结构合理、条理清晰、语言简洁、故障典型、实战性强。
读者对象：计算机家庭用户、计算机组装和维修人员，大中专院校相关专业和社会相关培训学校师生。