一个人的眼睛是现在的他，一个人的嘴巴是将来的他。

说话——天天说话不见得会说话。
激励——让“白开水”变成“茅台酒”。
婉拒——轻松说“不”，轻松做人。
聊天——不做沉默的智者。
分寸——有分寸的语言是嫁接成功的桥梁。
慎言——不该说的话不要说。
同事——把握好“攻”“守”之道。
朋友——随意，但不随便。
客户——谈其所需，谈其所想。
信心——打造金口玉言的利器。

·从鲜活、经典的事例和浅显易懂的评述中提炼说话的基本要则。
·针对不同的交际对象及说话场合，介绍不同的实用语言技巧。
·于细微之处把话说得更金贵，提高语言的应用能力及交际能力。
·提升日常口才的重要价值，随时随地打造自己怕“金口玉言”。