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名称 一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ
索引号 F718/J903
分类号 F718
F718(商业工作者)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 Sewell、 Carl DA07318529、Brown、 Paul B.、久保島英二、
出版社 東京 : ダイヤモンド社, 1991.10
ISBN 4478530114
页数 245p ; 20cm
价格 1600円
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简介
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