《培训中的课堂活动与操作方法》是一本企业的职工培训资料，收集培训课堂活动一百多则，涉及培训课程的从入门到总结提高，从评估到培训后的继续学习，贯穿于训练的全过程。

第一部分 气氛与破冰
第二部分 善于学习
第三部分 学会观察
第四部分 洞察力
第五部分 创造性与解决难题
第六部分 沟通
第七部分 听的技巧
第八部分 团队精神
第九部分 提升自我
第十部分 工具箱
第十一部分 课堂的组织与指导
第十二部分 总结、提高、应用
第十三部分 培训课堂测试工具