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名称 谈判高手就是你 : 谈判必备工具书
索引号 C912.3/78
分类号 C912.3
C912.3(社会关系、社会制约)
C912(社会结构和社会关系)
C91(社会学)
C(社会科学总论)
作者 张明、
出版社 北京 : 经济管理出版社, 2004
ISBN 7-80162-847-0
页数 208页 : 图 ; 20cm
价格 CNY18.00
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简介
注解 有书目 本书对各种谈判做了全面的分析，告诉大家如何抓住谈判的最佳时机、灵活运用书中介绍的谈判技巧及策略，就能在谈判桌上占尽先机、掌握主动、化解矛盾、获得双赢。书中涉及了为什么要谈判、如何掌握谈判的时机及策略、如何策划谈判、谈判的目标选择及原则的确立、谈判中的喊话与观察、熟悉谈判对手的特性与需求、把握提问的时机与原则、聆听谈判对手的弦外之音、适当地发言与答复等内容。
书籍简介

工商业的繁忙，人与人之间的相处难免会产生一些摩擦，意见不合。一般人若遇到伶牙利齿的狠角色，经常会不知所措，忍让对方的结果，反而让对方得寸进尺，进而失去自己应有的权利。
现代人虽然重视自我的自立想法，但是，如何不被他人的言语所击败呢？
本书针对各种谈判技巧，加以分析说明，若能善加灵活运用，只要能掌握住谈判的原则和时机，问题就能迎刃而解。

书籍目录

作者序
第一章 谈判导论
1 谈判的定义
2 为何要谈判
3 谈判的重要性
第二章 认识谈判
1 谈判的种类
2 谈判的时机与形式
第三章 谈判的策划与准备(一)
1 谈判的目标及原则的确立
……
第四章 谈判的策划与准备(二)
……
第五章 谈判的基础活动
……
第六章 如何谈判
……
第七章 谈判的策略
……
第八章 谈判的战略与战术
……
参考书目