服装鞋帽导购营业员培训教程


名称	服装鞋帽导购营业员培训教程

索引号	F717.5/5
分类号	F717.5 F717.5(专业贸易企业) F717(各种商业企业) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济)
作者	张伟、
出版社	北京 : 中国经济出版社, 2005
ISBN	7-5017-6986-9
页数	259页 ; 22cm
价格	CNY26.80
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简介
注解

书籍简介

营业员的工作是什么？是“仅仅站柜台的吗？”当然不是，好的营业员应该是顾客的消费顾问，应该是企业的代言人，本书从营业员基本礼仪，服务技巧，业务知识等多个方面介绍营业员工作的内容以及重要性，重点详细地介绍了服装鞋帽导购营业员的必备技能，使每一位从业人员都可以称得上“专业”二字！