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名称 冲突调解的技巧
索引号 C912.1/201215
分类号 C912.1
C912.1(个人(社会人))
C912(社会结构和社会关系)
C91(社会学)
C(社会科学总论)
作者 克雷比尔、(Kraybill、 R. S.)、埃文斯、(Evans、 A. F.)、埃文斯、(Evans、 R. A.)、魏可钦 翻译、何钢 翻译、
出版社 南京 : 南京大学出版社, 2011
ISBN 978-7-305-08538-3
页数 2册 (88, 131页) : 图 ; 26cm
价格 CNY40.00
标签 谈判、
简介
注解 有书目 上册. 调解人手册 ; 下册. 教师指南 本书原书名： Peace skills（和平的技巧），中文译本名为《冲突调解的技巧》。包括：调解人手册和教师指南两部分。作为冲突调解者培训用书，为社区、政府部门、社会团体和教育机构开展冲突调解项目的培训、教学提供的教材。本书作者集30多年的研究和在世界各地开展和平建设者（冲突调解志愿者）培训的经验成果，结合社会转型中中国的实际，编写而成，既有富有应用价值的冲突调解技巧介绍，又有当下的实际案例分析，操作性、指导性强。是一本对化解社会冲突、社会矛盾具有实用价值的培训、指导用书。
书籍简介

《冲突调解的技巧:调解人手册(套装共2册)》包括：冲突的基本概念与调解人的作用、调解入门、沟通技巧和工具等内容。《冲突调解的技巧:调解人手册(套装共2册)》的着重点是调解，也就是在双方或多方的冲突中试图帮助他们解决冲突。《冲突调解的技巧:调解人手册(套装共2册)》的目的：1.使冲突调解技巧成为培训班的教学基础。2.使研讨班的学员扩展和深化他们的学习所得。3.为希望学习更多调解和冲突转化技巧的读者提供一些思路和方法。