名称 旅行社经营管理
索引号 F590.63/20122
分类号 F590.63
F590.63(旅游服务业务)
F590.6(旅游企业组织与管理)
F590(旅游经济理论与方法)
F59(旅游经济)
F5(交通运输经济)
F(经济)
作者 邵小慧、李治、
出版社 哈尔滨 : 哈尔滨工程大学出版社, 2012
ISBN 978-7-5661-0142-6
页数 248页 ; 23cm
价格 CNY32.00
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简介
注解 有书目 (第247-248页) 本书主要内容包括: 旅行社概述 ; 旅行社组织结构及行业管理 ; 旅行社产品管理 ; 旅行社营销管理 ; 旅行社采购管理等。
书籍简介

《高等院校新概念旅游教材-旅行社经营管理》,本书内容新颖,反映了旅行社经营管理的新观点、新成果。全书共分十章,第一章概述;第二章组织管理;第三章产品管理;第四章营销管理;第五章采购管理;第六章组团与接待管理;第七章质量管理;第八章人力资源管理;第九章财务管理;第十章行业发展趋势。