闻欣颖，研究生学历，即将出版《芝麻开门——成就阿里巴巴网络帝国的13个管理法则》。

《最营销:营销大师的营销习惯和营销智慧》主要内容简介：提起销售，这是一个人人熟知的行业.但大家熟知它，却不了解它，甚至不知道它的重要性。销售是市场经济发展的产物。据权威部门统计资料显示，世界上90％以上的富豪都是从推销员做起的。人们知道的华人首富李嘉诚，他16岁就开始当推销员；日本的“经营之神”松下幸之助最初也是从推销员做起的；联想总裁杨元庆、台湾地区首富王永庆也都做过推销员。可以这样说，做推销员的经历是他们一生的财富，也是他们创造巨额财富的有力助推器。随着经济的飞速发展，商业活动越来越发达，各行各业的人们开始了解销售、重视销售，并且越来越多的人开始喜欢销售、从事销售。伴随着推销员队伍的不断扩大，成为一名优秀的销售人员、顶尖的销售人员，赚取令人羡慕的高薪已经成为很多年轻人的理想。但如何才能实现这个理想呢？这就要求人们必须通过不断学习来提高自己的业务水平。有人说取得成功的捷径就是不断吸取成功者的经验。这话一点也没错。如果大家想成为销售领域的佼佼者，捷径就是向那些成功的销售大师学习，快速用正确并且有效的销售知识填充自己。

第一章 没有天生的推销员推销之神原一平 做生活中的有心人 建立适用的准客户卡 用微笑去征服客户 解决拜访中遇到的难题 原一平销售七法 “先听后说”帮助销售成功 激发客户的好奇心 竭尽所能达成交易 拒绝对“客户异议”的恐惧 优秀的售后服务是下一次销售的开始 原一平批评会第二章 成交绝对不是偶然的销售界天王金克拉 做时间的主人 寻找潜在客户 有效面对销售中的恐惧 时刻不忘推销之职 对销售需求进行分析 POGO原则 确定潜在客户真正的需求 为潜在客户提供问题解决方案 时刻去寻找订单 从容面对客户的拒绝 在销售中发挥想象力 “画图”成交法第三章 像销售精英一样思考营销高手博恩·崔西 心态是推销员成功的前提 把自己看成咨询顾问 为每一次拜访精心做好准备 未来是属于善于学习的人 销售的关键就是去聆听 谁是推销员的“黄金客户” AIDA销售模型 推销员一定要像老师一样推销自己 把自己最重要的事情做好 价格不是客户做出购买决定的最重要因素第四章 把任何东西卖给任何人世界上最伟大的销售员乔·吉拉德 自信就是赢得胜利的肌力 吉拉德250法则 推销自己就是推销商品 猎犬计划 吉拉德的工具箱 推销产品的“味道” 诚实是最好的对策 让我们多听少说 不能让客户挂掉电话 销售细节决定销售成败 为成交做准备 推销活动真正的开始在成交之后第五章 让销售成为爱好销售培训大师汤姆·霍普金斯 要卖更多的钱就必须接触更多的人 赢得客户的芳心 “提问”助你成功 向爱斯基摩人卖冰 不要歧视任何一名客户 用语言去提高你的收入 建立超强的亲和力 不要隐藏商品的缺陷 如何给客户打电话 演奏好成交的前奏曲 霍普金斯“快速成交八法” 成交并不简单第六章 市场营销无处不在现代营销之父菲利普·科特勒 必须做好市场调研 找准市场定位 渠道绝不是可有可无的 围绕P的“营销组合”理念 品牌的力量 营销是发掘并维系客户的艺术 竞争最好的方法就是进入国际市场 制定出有竞争力的产品价格 企业如何在网络中获胜