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名称 2012版《卓越绩效评价准则》国家标准理解与实施
索引号 F272.5/201217
分类号 F272.5
F272.5(经济评价)
F272(企业计划与经营决策)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 田世宏、国家质量监督检验检疫总局 质量管理司、中国标准化研究院、
出版社 北京 : 中国质检出版社 : 中国标准出版社, 2012
ISBN 978-7-5066-6790-6
页数 224页 : 图 ; 30cm
价格 CNY50.00
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简介
注解 版权页题：田世宏主编 本书按照《卓越绩效评价准则》国家标准的评价要求，参照国外组织追求卓越绩效的实践经验，结合我国质量管理的实际情况，从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面详细说明了追求卓越绩效的经营管理模式，将标准条文进行了逐条释义，为组织追求卓越绩效提供了实施指南及案例。
书籍简介

本书共分为十章，主要内容包括：概述、领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、结果、卓越绩效评价方法等。