名称 旅行社经营管理
索引号 F590.63/20134
分类号 F590.63
F590.63(旅游服务业务)
F590.6(旅游企业组织与管理)
F590(旅游经济理论与方法)
F59(旅游经济)
F5(交通运输经济)
F(经济)
作者 张冬冬、
出版社 北京 : 清华大学出版社, 2012
ISBN 978-7-302-29966-0
页数 289页 : 图 ; 23cm
价格 CNY32.00
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简介
注解 有书目 (第288-289页) 本书以现代旅行社经营管理核心要务为主线,强调知识的实用性、应用性、通过合理架构、有效选取和组织内容,系统介绍:旅行社设立、旅游产品开发、市场营销、接待服务、作业管理、服务管理等。
书籍简介

《高等院校旅游专业系列教材•旅游企业岗位培训系列教材:旅行社经营管理》以现代旅行社经营管理核心要务为主线,强调知识的实用性、应用性,通过合理架构、有效选取和组织内容;系统介绍:旅行社设立、旅游产品开发、市场营销、接待服务、作业管理、财务管理、人力资源管理、电子商务、危机管理等旅行社经营管理基本知识,并通过指导学生实习实训,掌握职业技能、提高就业能力。