大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 银行业务 » 银行网点标准化服务培训. 2. , 服务篇
名称 银行网点标准化服务培训. 2. , 服务篇
索引号 F830.4/20139/2
分类号 F830.4/20139
F830.4(银行业务)
F830(金融、银行理论)
F83(金融、银行)
F8(财政、金融)
F(经济)
作者 云晓晨、
出版社 北京 : 中国经济出版社, 2013
ISBN 978-7-5136-1548-8
页数 153页 : 图 ; 24cm
价格 CNY38.00
标签 培训、标准化服务、银行网点、
简介
注解 银行培训畅销书 本书内容简介:“服务创造价值,专业赢得尊重。”《银行网点标准化服务培训2:服务篇》集结了超过百家优秀银行网点咨询的经验总结、
书籍简介

《银行网点标准化服务培训2:服务篇》内容简介:“服务创造价值,专业赢得尊重。”《银行网点标准化服务培训2:服务篇》集结了超过百家优秀银行网点咨询的经验总结。《银行网点标准化服务培训2:服务篇》作者云晓晨老师主持开发了立金银行培训中心的王牌咨询项目——银行网点标准化服务,根据国内商业银行网点经营的具体特点,从提升网点服务能力和提高网点团队技能的角度,设计了整个咨询项目。在国内多家银行进行了银行礼仪培训,好评如潮。《银行网点标准化服务培训2:服务篇》对提升银行网点的服务水平、提高银行员工的服务能力及银行网点的业绩表现有很大帮助。