《创新:从听众体验开始》由全国各地广播电台的调研报告、优秀节目评析、杭州私家车听众调研报告三大部分构成。《创新:从听众体验开始》的内容基本可以涵盖当今大陆广播的最前沿现状，分析的节目基本是最优秀的、最有典型意义的。对杭州私家车听众的调查在杭州是首次。