本书从理论模型与软件工具两个方面，比较全面地介绍数据分析和处理的方法和技能。本书具有以下几个特点：一是注重理论和方法的结合；二是介绍最常用的数据分析模型；三是数据分析和处理软件采用应用最广泛的Excel；四是课件丰富，并配有学习光盘，其中包括本书中介绍的所有例子和习题的Excel文档以及作者自行开发的一个小软件。